Znajdujesz się w Szpitalu Specjalistycznym im. Ludwika Rydygiera w Krakowie sp. z o.o. Jesteś tu, ponieważ wymagasz naszej pomocy. Pracują u nas lekarki i lekarze, pielęgniarki i pielęgniarze, fizjoterapeuci, ratownicy medyczni, psycholodzy, technicy, a także inni specjaliści, którzy są tu po to by nieść pomoc potrzebującym dzieciom.
W naszej pracy kierujemy się różnymi zasadami i nie wszystkie dotyczą tylko leczenia. Te, które czytasz, są skierowane do dzieci. Wyjaśnimy Ci w nich, co będziemy robić, abyś czuł/a się dobrze jako nasz pacjent.
Pamiętaj, że:
1. Masz prawo wiedzieć, jak nazywa się osoba, która Cię leczy i czym się zajmuje. Jeśli sama zapomni się przedstawić, możesz ją o to spytać.
2. Możesz nam powiedzieć, jak powinniśmy się do Ciebie zwracać.
3. Jeśli czegoś nie rozumiesz lub nie wiesz na czym polega Twoje leczenie, w jaki sposób przebiegać będzie zabieg lub diagnostyka, a chcesz się tego dowiedzieć –zapytaj. Jesteśmy tu także po to by udzielić Ci informacji.
4. Chcemy być z Tobą szczerzy – jeśli wiemy, że jakieś działanie (czynność medyczna) może zaboleć, powiemy Ci o tym.
5. Będziemy starali się pytać Cię o zdanie w sytuacjach, kiedy będzie to możliwe.
6. Informacje o Twoim zdrowiu zachowamy w tajemnicy – nie będą one ujawnione innym osobom poza Tobą i Twoimi rodzicami lub opiekunami.
7. Możesz też potrzebować wsparcia – przytulenia lub pocieszenia, daj nam wtedy znać. Nie zawsze będziemy mogli dać Ci tyle czasu, ile potrzebujesz, ale będziemy się starać. Możemy Cię przytulić, tylko wtedy, kiedy na to pozwolisz, nie zrobimy tego bez Twojej zgody.
8. Jeśli zostaniesz na noc w Szpitalu będziemy szanować Twoją potrzebę odpoczynku: postaramy się nie hałasować, nie razić Cię światłem i nie budzić, kiedy nie będzie to konieczne.
9. Twoja mama, tata lub Twój opiekun mogą być z Tobą zarówno podczas wizyty w gabinecie, jak i w Szpitalu i zostać na noc, jeśli tego potrzebujesz. Wtedy Twoi bliscy (np. dziadkowie, ciocie, wujkowie) będą mogli Cię odwiedzać.
10. Chcemy, żebyś wiedział, że będąc w Szpitalu masz prawo do nauki, zabawy i odpoczynku. Możesz ze sobą mieć ulubioną zabawkę, np. misia lub książkę.
